Spremenjene uporabniške navade in strukturne spremembe na trgu poštnih storitev
V zadnjih desetih letih beležimo več kot 40-odstotni upad pisemskih pošiljk ter več kot 50-odstotni upad
univerzalnih poštnih storitev, največji pa je upad plačilnih storitev, ki znaša kar več kot 60 odstotkov.
Povečuje se število storitev, ki jih uporabniki opravijo na daljavo, obisk poštnih poslovalnic pa se zmanjšuje.
57 % anketirancev obišče pošto manj kot 1 krat mesečno,
27 % pa le 2-3 krat mesečno.
Vir: Raziskava agencije za komunikacijska omrežja in storitve RS, 2019
Spremenjenim okoliščinam, ki se odražajo v zmanjšanju obsega klasičnih poštnih storitev, se prilagajamo tudi tako, da optimiziramo poštno mrežo z uvajanjem pogodbenih pošt.
87 % gospodinjstev ima dostop do interneta,
71 % prebivalcev med 16 in 74 letom pa ga uporablja vsak dan
Vir: Statistični urad RS, 2018
Prve pogodbene pošte že leta 2012
Od takrat pa do danes je bilo preoblikovanih že več kot 140 pošt, ki sedaj poslujejo kot pogodbene pošte. Tako ohranjamo število kontaktnih točk, saj pošte na zapremo, ampak storitve izvaja naš pogodbeni partner.
Model pogodbene pošte ni nov in ga že dalj časa prakticirajo tudi druge države. Medtem ko je v Sloveniji delež pogodbenih pošt 30 %, v tujini že nekaj let prevladujejo pogodbene pošte.
Pogodbeni partnerji po strukturi oz. organiziranosti:
-
Samostojni podjetniki
-
Kmetijske zadruge
-
Manjša podjetja
-
Delniška družba
-
Občina
Pogodbeni partnerji po dejavnostih:
-
Trgovina z živili oz. z mešanim blagom
-
Trgovina z galanterijo oz. s tehničnim blagom
-
Računovodski servis
-
Gostinska dejavnost
-
Turistično društvo
-
Bencinski servis