Oddajte reklamacijo elektronsko ali z oddajo obrazca
Pred vložitvijo reklamacije še enkrat preverite
status vaše pošiljke.
-
Reklamacijo je mogoče vložiti v treh mesecih po oddaji pošiljke v notranjem prometu in v šestih mesecih po oddaji pošiljke v mednarodnem prometu.
-
Za pozvedovanje po navadni pošiljki se oglasite na najbližji pošti.
-
Poškodbo ali izgubo pošiljke reklamirajte takoj oziroma najkasneje v 30 dneh od dostave. Reklamacijo vložite na
najbližji pošti. V vpogled predložite ovojnino (zunanjo in notranjo) ter poškodovano vsebino pošiljke.
Za oddajo zahtevka se registrirajte ali pa se prijavite za pregled stanja: