Pošta Slovenije d. o. o. se zavezuje omogočati dostopnost svojih spletnih mest in mobilnih aplikacij v skladu z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (Uradni list RS, št. 30/18).
Spletna mesta in mobilne aplikacije, ki jih zajema izjava o dostopnosti:
Mobilna aplikacija:
- MojaPošta (mobilna aplikacija)
Stopnja skladnosti:
Dostopnost spletnih mest in aplikacij Pošte Slovenije se preverja skladno z zahtevami, opredeljenimi v Zakonu o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, pri čemer se upošteva standard WCAG 2.1. Po naši trenutni oceni so spletna mesta in aplikacija delno skladni z zahtevami dostopnosti po Zakonu o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, zaradi izjem, ki jih navajamo v nadaljevanju.
Nedostopne vsebine:
Kljub prizadevanjem za izboljšanje dostopnosti nekatere vsebine in funkcionalnosti še niso v celoti skladne z zahtevami glede dostopnosti, in sicer so to:
- Navigacija s tipkovnico: Nekateri elementi spletnih mest in aplikacije niso dostopni izključno s tipkovnico, kar predstavlja omejitev za uporabnike z gibalnimi oviranostmi. Odprava te pomanjkljivosti trenutno predstavlja nesorazmerno breme.
- PDF dokumenti in Excel tabele: Določeni PDF dokumenti in Excel datoteke nanašajoč se na javne informacije in podatke ter in ponujanje storitev niso v celoti dostopni zaradi trenutne tehnične in organizacijske omejitve.
Za te vsebine smo uporabnikom spletnih mest in mobilnih aplikacij na voljo z informacijami tudi prek kontaktnih podatkov navedenih v nadaljevanju.
Načrtovane izboljšave:
Ob prenovi spletnih strani v letu 2025 bomo prizadevanja za izboljšanje dostopnosti nadaljevali in po možnosti odpravili obstoječe nedostopnosti.
Nesorazmerno breme:
Zaradi kompleksnosti prilagoditve nekaterih aplikacij in dokumentov ter omejitev zalednih sistemov, bi takojšnja celovita prilagoditev predstavljala nesorazmerno breme za Pošto Slovenije. Kljub temu ostajamo zavezani k izboljšavam pri zagotavljanju dostopnosti za vse uporabnike.
Povratne in kontaktne informacije:
V primeru, da naletite na težave z dostopnostjo ali potrebujete informacije v dostopni obliki, lahko svoje sporočilo pošljete na:
V sporočilu prosimo navedite:
- Naravo vaše težave z dostopnostjo
- Želeno obliko, v kateri želite prejeti informacije
- Svoje kontaktne podatke
Izvršilni postopek:
V primeru zaznane neskladnosti dostopnosti spletnih mest ali mobilnih aplikacij z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij se lahko obrnete na nadzorni organ, ki je dostopen preko kontaktnih podatkov:
Ministrstvo za digitalno preobrazbo
Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo
Davčna ulica 1
1000 Ljubljana
spletna stran: www.irsid.gov.si
e-naslov: gp.irsid@gov.si
tel. št.: +386 1 555 58 48