Pošta Slovenije d. o. o. se zavezuje omogočati dostopnost svojih spletnih mest in mobilnih aplikacij v skladu z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (Uradni list RS, št. 30/18).

Mobilna aplikacija:

  • MojaPošta (mobilna aplikacija)

Stopnja skladnosti:

Dostopnost spletnih mest in aplikacij Pošte Slovenije se preverja skladno z zahtevami, opredeljenimi v Zakonu o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, pri čemer se upošteva standard WCAG 2.2. Po naši trenutni oceni so spletna mesta in aplikacija delno skladni z zahtevami dostopnosti po Zakonu o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, zaradi izjem, ki jih navajamo v nadaljevanju.

Nedostopne vsebine:

Kljub prizadevanjem za izboljšanje dostopnosti nekatere vsebine in funkcionalnosti še niso v celoti skladne z zahtevami glede dostopnosti, in sicer so to:

www.posta.si
  • Navigacija s tipkovnico: Nekateri elementi spletnih mest in aplikacije niso dostopni izključno s tipkovnico, kar predstavlja omejitev za uporabnike z gibalnimi oviranostmi. Možnost preskakovanja ponavljajočih se vsebin prav tako ni zagotovljena. Odprava te pomanjkljivosti trenutno predstavlja nesorazmerno breme.
  • PDF dokumenti in Excel tabele: Določeni PDF dokumenti in Excel datoteke nanašajoč se na javne informacije in podatke ter in ponujanje storitev niso v celoti dostopni zaradi trenutne tehnične in organizacijske omejitve.
www.posita.si

Kljub vgrajenim prilagoditvam preko nameščenega vtičnika ostajajo naslednje pomanjkljivosti:

  • možnost preskakovanja ponavljajočih se vsebin ni zagotovljena,
  • kontrasti med besedilom in ozadjem niso vedno optimalni,
  • posamezni meniji in elementi niso v celoti dostopni samo s tipkovnico,
  • dinamični elementi (npr. razširljivi meniji, skripte) nimajo vedno ustreznih ARIA oznak,
  • vdelane vsebine (videoposnetki, PDF dokumenti) niso vedno opremljene s podnapisi, transkripti ali pripravljene v dostopni obliki,
  • nekatere povezave so označene z nejasnimi oznakami (npr. »beri več«, »kliknite tukaj«), kar otežuje razumevanje konteksta.
www.enabiralnik.si

Kljub vgrajenim prilagoditvam preko nameščenega vtičnika ostajajo naslednje pomanjkljivosti:

  • kontrasti med besedilom in ozadjem niso vedno optimalni,
  • posamezni meniji in elementi niso v celoti dostopni samo s tipkovnico,
  • dinamični elementi (npr. razširljivi meniji, skripte) nimajo vedno ustreznih ARIA oznak,
  • vdelane vsebine (videoposnetki, PDF dokumenti) niso vedno opremljene s podnapisi, transkripti ali pripravljene v dostopni obliki,
  • nekatere povezave so označene z nejasnimi oznakami (npr. »beri več«, »kliknite tukaj«), kar otežuje razumevanje konteksta.

Za te vsebine smo uporabnikom spletnih mest in mobilnih aplikacij na voljo z informacijami tudi prek kontaktnih podatkov navedenih v nadaljevanju.

Načrtovane izboljšave:

Ob prenovi spletne strani, ki bo zaključena konec leta 2026, bomo prizadevanja za izboljšanje dostopnosti nadaljevali.

Nesorazmerno breme:

Zaradi kompleksnosti prilagoditve nekaterih aplikacij in dokumentov ter omejitev zalednih sistemov, bi takojšnja celovita prilagoditev predstavljala nesorazmerno breme za Pošto Slovenije. Kljub temu ostajamo zavezani k izboljšavam pri zagotavljanju dostopnosti za vse uporabnike.

Povratne in kontaktne informacije:

V primeru, da naletite na težave z dostopnostjo ali potrebujete informacije v dostopni obliki, lahko svoje sporočilo pošljete na:

V sporočilu prosimo navedite:

  • Naravo vaše težave z dostopnostjo
  • Želeno obliko, v kateri želite prejeti informacije
  • Svoje kontaktne podatke

Izvršilni postopek:

V primeru zaznane neskladnosti dostopnosti spletnih mest ali mobilnih aplikacij z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij se lahko obrnete na nadzorni organ, ki je dostopen preko kontaktnih podatkov:
Ministrstvo za digitalno preobrazbo
Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo
Davčna ulica 1
1000 Ljubljana
spletna stran: www.irsid.gov.si
e-naslov: gp.irsid@gov.si
tel. št.: +386 1 555 58 48

Zadnja sprememba: 9.10.2025​​​​