Po kakovosti prenosa pošiljk Pošta Slovenije v samem vrhu evropskih držav

Pošta Slovenije pri prenosu pošiljk dosega visoke standarde kakovosti. Po kakovosti prenosa pošiljk v sklopu univerzalne poštne storitve je v samem vrhu evropskih držav. Najnovejši trendi sicer kažejo, da evropske države, ki trenutno beležijo najvišjo stopnjo digitalizacije poslovanja države in prebivalcev, prehajajo na bistveno nižje standarde rokov pri prenosu pisem kot veljajo v Sloveniji.  

Doseganje rokov prenosa  pisemskih pošiljk v notranjem poštnem prometu v Sloveniji preverja oz. meri neodvisni zunanji izvajalec meritev, končni letni rezultat pa je potrjen še s strani družbe SIQ d.o.o., ki za Agencijo za komunikacijska omrežja in storitve izvaja revizijo in presojo kakovosti prenosa pošiljk. 

Kot poudarja članica poslovodstva Pošte Slovenije mag. Karmen Lebe Grajf, je kakovost prenosa poštnih pošiljk eden od pomembnejših kazalnikov uspešnosti poslovanja poštnih operaterjev: «Na področju kakovosti prenosa poštnih pošiljk v  Pošti Slovenije dosegamo zelo dobre rezultate, kljub drugačnim trendom v Evropi, kjer poštni operaterji zaradi digitalizacije znižujejo pogostost dostave kot tudi podaljšujejo roke prenosa pošiljk. V Pošti Slovenije nam uspeva ohranjati visoke standarde. Tako smo v mesecu februarju letos več kot 97 odstotkov prednostnih pisemskih  pošiljk  prenesli v enem dnevu, več kot 99 odstotkov neprednostnih pisemskih pošiljk pa je bilo prenesenih v treh delovnih dneh«. 

Na doseganje rokov prenosa pošiljk so v zadnjih dveh letih vplivale okoliščine v povezavi s covidom-19, kar se je ponekod odrazilo tudi pri prenosu pošiljk. 

»Posebej zadovoljni pa smo s kakovostjo prenosa paketnih pošiljk v notranjem poštnem prometu, kjer smo po podatkih za mesec februar 2022 v enem delovnem dnevu naslovnikom prenesli 97,4 odstotka paketnih pošiljk, v dveh delovnih dneh pa več kot 99 odstotkov paketnih pošiljk«, poudarja članica poslovodstva mag. Karmen Lebe Grajf.   

Pošta Slovenije mesečne in letne rezultate meritev kakovosti prenosa pošiljk objavlja na svoji spletni strani Standardi kakovosti.