Spletni goljufi pošiljajo lažna sporočila o prispelem paketu prek različnih kanalov. V preteklosti so bila najpogostejša elektronska sporočila, sedaj pa se povečuje uporaba lažnih SMS-ov in sporočil, poslanih prek aplikacij za neposredno komuniciranje (WhatsApp, Viber …). Poslana sporočila, ki se samo na prvi pogled zdijo pristna, vsebujejo lažno obvestilo, da posameznika čaka paket, vendar dostave ni mogoče izvesti iz različnih razlogov (dopolnitev podatkov o naslovniku, plačilo dodatnih stroškov …). V vseh primerih pa je na koncu treba še nekaj plačati, praviloma gre za manjši znesek. Plačilo pa je mogoče izvesti izključno s plačilno kartico.
V sporočilu je vedno povezava na lažno spletno stran, ki nato uporabnika vodi, da vnaša svoje osebne podatke (naslov za dostavo, telefonsko številko …) in na koncu še podatke o svoji plačilni kartici. Spletna stran je ponarejena, praviloma je opremljena z logotipi Pošte Slovenije, da bi zavedla posameznika. Če vnesete zahtevane podatke o svoji plačilni kartici, storilci v naslednjem koraku zahtevajo še potrditveno kodo, ki ste jo prejeli od banke in s katero potrdite transakcijo. S tem nevede potrdite transakcijo, ki je praviloma bistveno višja od »nekaj malega«. Gre za zneske v višini tudi nekaj 100 € oziroma do limita, ki ga omogoča kartica.
Spletni goljufi pri tovrstnih prevarah ciljajo na množičnost in nepozornost prejemnikov tovrstnih lažnih sporočil. Pošljejo veliko število lažnih sporočil in računajo na to, da kar nekaj prejemnikov lažnih obvestil nakupuje prek spleta in nekateri od njih tudi dejansko pričakujejo paket. Zaradi relativno majhnega zneska (nekaj €) posameznik v želji, da bi čim prej prejel naročeno, spregleda, da gre za prevaro.
Posameznike zato opozarjamo, naj bodo pozorni in tovrstna sporočila o prispelih pošiljkah natančno preberejo.
Kako prepoznate lažna e-sporočila:
Uradna komunikacija Pošte Slovenije je vedno poslana z domene @posta.si.
V sporočilu uporabljamo izključno slovenski jezik.
Nikoli ne uporabljamo elektronskih naslovov drugih ponudnikov, kot so @gmail.com, @yahoo.com, ipd.
Povezave v sporočilu so vedno na spletne strani na naši domeni, torej je na koncu posta.si.
Kako prepoznate lažne SMS-e:
Pošta Slovenije SMS-e pošilja z generičnih imen »Paketomat« in »POSTA«.
Kot številka pošiljatelja je uporabljeno nenavadno generično ime ali telefonska številka.
SMS vsebuje povezave na spletne strani, ki so zakrite, oz. te povezave ne vsebujejo domene posta.si.