Spoštovani,
s 1. januarjem 2026 bomo spremenili cene storitev v sklopu univerzalne poštne storitve v notranjem in mednarodnem prometu ter nekaterih ostalih storitev, pri katerih je osnovna cena vezana na ceno univerzalne poštne storitve. Prav tako ukinjamo nekatere storitve, uvajamo nove ter spreminjamo masne stopnje pri nekaterih storitvah. Spremembe so potrebne zaradi tehnoloških posodobitev procesov in avtomatizacije sortiranja pošiljk, predpisov Svetovne poštne zveze, upada povpraševanja po nekaterih storitvah in tudi prizadevanj po enostavnejši ponudbi storitev.
Cene storitev v sklopu univerzalne poštne storitve, ki jih Pošta Slovenije zagotavlja v skladu z Zakonom o poštnih storitvah, se bodo spremenile zaradi spremenjenih pogojev poslovanja v zadnjem letu. Pošta Slovenije mora skladno z zakonom za vse uporabnike poštnih storitev zagotavljati cene storitev, ki so stroškovno naravnane, hkrati pa mora kljub naglemu upadanju količin pisem zagotavljati visoko, zakonsko predpisano kakovost izvajanja univerzalne poštne storitve. Na podlagi odločbe Agencije za komunikacijska omrežja in storitve RS so spremembe v notranjem in mednarodnem prometu naslednje:
1.a Univerzalna poštna storitev – notranji promet
Nove cene:
· standardno pismo,
· prednostno – standardno pismo,
· navadno pismo,
· prednostno – navadno pismo,
· dopisnica,
· prednostno – dopisnica,
· tiskovina,
· pismo s sledenjem,
· prednostno – pismo s sledenjem,
· priporočeno pismo,
· prednostno – priporočeno pismo,
· vrednostno pismo,
· prednostno – vrednostno pismo,
· vrednostno poslovanje pri vrednostnem pismu,
· navadni paket in
· paket.
Nove storitve:
· pismo s sledenjem,
· prednostno – standardno pismo,
· prednostno – navadno pismo,
· prednostno – dopisnica,
· prednostno – priporočeno pismo,
· prednostno – vrednostno pismo,
· prednostno – pismo s sledenjem in
· prednostno – pošiljka za slepe in slabovidne.
Nove masne stopnje, in sicer nad 100 g do 350 g in nad 350 g do 1.000 g pri:
· navadnem pismu,
· tiskovini,
· priporočenem pismu in
· vrednostnem pismu v notranjem prometu.
Ukinitev storitev:
· blagovno pismo brez sledenja,
· blagovno pismo s sledenjem,
· blagovno pismo s podpisom,
· standardno pismo prednostno,
· navadno pismo prednostno,
· dopisnica prednostno,
· priporočeno pismo prednostno,
· vrednostno pismo prednostno in
· pošiljke za slepe in slabovidne prednostno.
1.b Univerzalna poštna storitev – mednarodni promet
Nove cene:
· standardno pismo,
· dopisnica,
· navadno pismo,
· blagovno pismo brez sledenja,
· tiskovina,
· priporočeno pismo,
· blagovno pismo s sledenjem,
· vrednostno pismo in
· paket (države EU, druge evropske države, ostali svet).
Nove masne stopnje, in sicer nad 100 g do 350 g in nad 350 g do 1.000 g pri:
· navadnem pismu,
· tiskovini (prav tako ukinitev masne stopnje do 20 g),
· priporočenem pismu in
· vrednostnem pismu v mednarodnem prometu.
Ukinitev storitev:
· blagovno pismo s podpisom,
· ukinitev cone 'ZDA in Kanada' pri storitvi Paket (združitev v cono 'Ostali svet'),
· tiskovina (ukinitev masne stopnje do 20 g).
S 1. januarjem 2026 se spremenijo tudi cene nekaterih drugih poštnih in ostalih storitev v notranjem in mednarodnem prometu ter cene storitev, pri katerih je osnovna cena vezana na ceno univerzalne poštne storitve. Prav tako se ukinjajo nekatere storitve, uvajajo nove ter spreminjajo masne stopnje pri nekaterih storitvah:
2.a Druge poštne storitve – notranji promet
Nove cene:
· tiskovina - katalog + e-doplačilna,
· poslovno pismo,
· priporočeno pismo s storitvijo,
· prednostno – priporočeno pismo s storitvijo,
· pismo v upravnem postopku,
· pismo v pravdnem postopku – posredno,
· pismo v pravdnem postopku – osebno,
· pismo v kazenskem postopku – posredno,
· pismo v kazenskem postopku – osebno,
· ZSReg/ZFPPIPP-pismo,
· poslovno vrednostno pismo,
· poslovni odgovor,
· porto poštnina,
· osebne poštne znamke (A in B),
· paket s storitvijo,
· paket,
· paket – spletna aplikacija PS Pošlji paket,
· storitve na priporočeno pismo (povratnica, osebna vročitev, prednostno, odkupnina, podpis dokumentov),
· storitve na poslovno vrednostno pismo (označena vrednost, odkupnina, odkupnina brez naloga, dobavnica),
· storitve na paket (pazljivejše ravnanje, odkupnina, označena vrednost) in
· poštne storitve po pošiljateljevem in naslovnikovem naročilu za fizične in pravne osebe ter druge storitve.
Nove storitve:
· prednostno – priporočeno pismo s storitvijo,
· poslovni odgovor,
· prednostno – poslovni odgovor in
· označena vrednost na paket s storitvijo.
Nove masne stopnje, in sicer nad 100 g do 350 g in nad 350 g do 1.000 g pri:
· tiskovini – katalog + e-doplačilna,
· priporočenem pismu s storitvijo,
· pismu v upravnem postopku,
· pismu v pravdnem postopku – posredno,
· pismu v pravdnem postopku – osebno,
· pismu v kazenskem postopku – posredno,
· pismu v kazenskem postopku – osebno,
· ZSReg/ZFPPIPP-pismu in
· poslovnem odgovoru.
Ukinitev storitev:
· priporočeno pismo prednostno s storitvijo,
· priporočeno pismo za dostavo v hišni predalčnik,
· poslovni odgovor – pismo,
· poslovni odgovor prednostno – pismo,
· blagovno pismo prednostno,
· blagovno pismo brez sledenja – sortirano,
· blagovno pismo s podpisom s storitvijo,
· poslovni odgovor – blago,
· navadni paket nad 10 kg do 20 kg,
· storitve na paket (povratnica, vplačnina po pogodbi) in
· nekatere poštne storitve po naslovnikovem naročilu.
2.b Druge poštne storitve – mednarodni promet
Nove cene:
· tiskovina – katalog + e-doplačilna,
· standardno pismo s storitvijo,
· navadno pismo s storitvijo,
· dopisnica s storitvijo,
· tiskovina s storitvijo,
· priporočeno pismo s storitvijo,
· blagovno pismo s sledenjem s storitvijo,
· poslovni odgovor,
· porto poštnina,
· mednarodni kupon za odgovor,
· osebne poštne znamke (C in D),
· paket – države EU s storitvijo,
· paket – druge evropske države s storitvijo,
· paket – druge evropske države,
· paket – ostali svet s storitvijo,
· paket – ostali svet in
· storitve na pakete (označena vrednost).
Nove masne stopnje, in sicer nad 100 g do 350 g in nad 350 g do 1.000 g pri:
· tiskovini – katalog + e-doplačilna,
· navadnem pismu s storitvijo,
· tiskovini s storitvijo,
· priporočenem pismu s storitvijo in
· poslovnem odgovoru.
Ukinitev storitve:
· blagovno pismo s podpisom s storitvijo,
· tiskovina (ukinitev masne stopnje do 20 g),
· paket – ZDA in Kanada s storitvijo,
· paket – ZDA in Kanada in
· storitve na pakete (vse storitve v coni ZDA in Kanada ter povratnica pri vseh ostalih conah).
3. Splošni pogoji izvajanja univerzalne poštne storitve
Na podlagi odločbe Agencije za komunikacijska omrežja in storitve RS s 1. januarjem 2026 stopijo v veljavo tudi spremenjeni Splošni pogoji izvajanja univerzalne poštne storitve. Bistvene spremembe so:
· sprememba produktov univerzalne poštne storitve (ukinitev blagovnih pisem v notranjem prometu, ukinitev samostojnih prednostnih produktov ter uvedba storitve Prednostno na določene produkte, uvedba nove storitve Pismo s sledenjem v notranjem prometu);
· ukinitev ločevanja pisemskih pošiljk s korespondenco in blagovnih pošiljk v notranjem prometu – podrobnejša opredelitev glede možnosti pošiljanja vsebine je zapisana pri posameznih produktih;
· dodatna uvedba in opredelitev pojmov glede na spremembe produktov in uvedbo alternativnih točk dostopa;
· dodatna pojasnila glede objave cenikov in splošnih pogojev;
· spremembe v poslovanju z uporabniki z vidika elektronskega poslovanja, uporabe programskih rešitev izvajalca ter izmenjevanja podatkov v elektronski obliki;
· dopolnitve glede možnosti uporabe alternativnih točk dostopa do omrežja;
· dopolnitve glede elektronskega podpisovanja in elektronskega preverjanje identitete;
· podrobnejša opredelitev v povezavi z vlaganjem naslovnikovih naročil;
· bolj transparentni zapisi glede sprememb cen in popustov na produkte univerzalne storitve glede na možnost vsakoletnih sprememb le-teh;
· sprememba priloge k splošnim pogojem (Pogodba o opravljanju univerzalne poštne storitve).
Novi ceniki in novi Splošni pogoji izvajanja univerzalne poštne storitve ter podrobnejša pojasnila so dostopni na spletnih straneh Pošte Slovenije - Ceniki in Splošni pogoji. Za dodatne informacije se lahko obrnete na skrbnika vaše pogodbe ali na kontaktni center, tel. št. 080 1400.
4. Tehnične prilagoditve elektronske izmenjave podatkov o pošiljkah
Kot smo vas že seznanili v predhodnih obvestilih v povezavi s prenovo pisemskih produktov, ki začne veljati 1. januarja 2026, vas želimo ponovno opozoriti na tehnične prilagoditve elektronske izmenjave podatkov o pošiljkah. Tako boste lahko tudi po uvedbi sprememb nemoteno nadaljevali z oddajo e-podatkov.
Uporabniki aplikacije eSpremnica
Nova različica aplikacije eSpremnica bo na voljo 1. januarja 2026 in se bo samodejno posodobila ob prvem zagonu. Če podatke vnašate ročno, nadaljnje prilagoditve niso potrebne.
Uporabniki izmenjave podatkov prek JSON, CSV ali XML2
Od 1. januarja 2026 dalje je treba upoštevati nov šifrant poštnih storitev, kot izhaja iz datoteke
»Šifrant novih storitev 2026-JSON, CSV in XML2«. Ker se podatki izmenjujejo na ravni skupin storitev, bo za vas obseg potrebnih sprememb minimalen.
Uporabniki izmenjave podatkov prek XML (SOAP API)
Od 1. januarja 2026 dalje je treba upoštevati nov šifrant poštnih storitev, kot izhaja iz datoteke
»Šifrant novih storitev 2026-XML«. Ker se podatki izmenjujejo na ravni posamezne storitve, gre za večji obseg sprememb. Če uporabljate spletni servis XML, vam predlagamo, da v najkrajšem možnem času preidete na spletni servis XML2 (REST API), ki vam bo omogočil, da se boste tem in prihodnjim spremembam lažje prilagodili, saj za posredovanje podatkov ta servis potrebuje manj podrobne podatke o izbrani poštni storitvi.
Kaj morate storiti do 1. januarja 2026?
· Seznanite se z novimi produkti in šifranti storitev.
· Pravočasno posodobite svoje informacijske sisteme za oddajo e-podatkov.
· Upoštevajte, da bo po 1. januarju 2026 brez teh prilagoditev elektronska oddaja podatkov lahko onemogočena.
Za tehnično podporo pri prilagoditvah izmenjave elektronskih podatkov pišite na infotehnologija@posta.si.
Za dodatne informacije in splošna vprašanja se lahko obrnete na Kontaktni center Pošte Slovenije center, tel. št. 080 14 00.
Priloga: Pregled sprememb