Pošta Slovenije

Izvoz pošiljk

Blagovne pošiljke v poštnem prometu, ki so namenjene v tujino (v tretje države), morajo spremljati ustrezni dokumenti. Zahtevani mednarodni poštni obrazec je Carinska izjava CN 23, ki je na voljo v elektronski obliki. Z elektronsko izdelavo carinske izjave lahko pospešite postopke sprejema pošiljk na poštnih okencih.
Pošta Slovenije pri tem v celoti spoštuje Splošno uredbo o varovanju osebnih podatkov – GDPR.

Preberi več

Brez carinskih formalnosti je dovoljeno pošiljati le razglednice in pisma, ki vsebujejo osebna sporočila, pošiljke za slepe in tiskovine.

V spletni obrazec na portalu Izvoz vnesite podatke o pošiljatelju in naslovniku ter pravilne in verodostojne podatke o vrsti in vrednosti blaga.

Prikrivanje dejanske vsebine pošiljke in vrednosti blaga v njej lahko pomeni, da bo vaša pošiljka:

ob dodatnem preverjanju pred izvozom iz varnostnih razlogov zavrnjena,
ob uvozu v naslovno državo zadržana zaradi preverjanja pravilnosti navedenih podatkov,
zaradi vsebine, ki je v poštnih pošiljkah ne smete pošiljati, ob uvozu v naslovno državo zasežena in uničena.

Podrobnejše informacije so na voljo na spodnjih povezavah:

Pošlji pošiljko

Uvoz pošiljk

Blagovne pošiljke v poštnem prometu, ki prispejo v Slovenijo, zahtevajo izvedbo določenih formalnosti, ki so odvisne od kvalitete razpoložljivih podatkov. Ob prejemu obvestila (sms, e-pošta, pismo) o prispeli pošiljki čim hitreje posredujte vse zahtevane podatke ter pojasnite tudi ostale okoliščine nakupa ali sprejema pošiljke, ki bi lahko vplivale na uvozni postopek.
Elektronska oddaja podatkov o pošiljki precej pospeši uvozne postopke.
Pošta Slovenije pri tem v celoti spoštuje Splošno uredbo o varovanju osebnih podatkov – GDPR.

Preberi več

Carinske formalnosti se izvajajo za vse vrste pošiljk razen za razglednice in pisma, ki vsebujejo osebna sporočila, ter pošiljke za slepe in tiskovine. Izvedene carinske formalnosti se lahko zaključijo z obračunom uvoznih dajatev in/ali izvedenih storitev carinskega posredovanja.

Podrobnejše informacije so na voljo na spodnjih povezavah:

Možnosti dostave

Posreduj podatke

Pripomočki

Cenik storitev carinskega posredovanja
Uvoz in izvoz blaga preko pošte (zloženka FURS-a)
Prepovedi in omejitve v poštnem prometu
Tarife blaga
Vnos reklamacij - carinski postopki
Reklamacije v zvezi z obračunanimi uvoznimi dajatvami in storitvami carinskega posredovanja izvajalca rešuje carinska pošta. Pri tem boste potrebovali številko (ID) pošiljke oz. številko računa. Registrirajte se za obvezen vnos preko spleta.
Kupovanje izdelkov v spletnih trgovinah EU
Pozor! Blago je pogosto proizvedeno izven EU, kupec ga prejme direktno od dobavitelja. V takem primeru je potrebno uvozno carinjenje.
Kupovanje izdelkov v spletnih trgovinah izven EU
Kupovanje izdelkov v spletnih trgovinah iz območij s posebnim dogovorom izmenjave

Primeri iz prakse

Neustrezna dokumentacija

Poštni delavec deli pošiljke na tiste, ki jih lahko sprosti za dostavo, in tiste, ki jih mora pregledati carinska pošta. Pri tem naleti na pošiljke, kjer na deklaraciji piše:

WYJ *1 / kos 1 / teža 0,1 kg / vrednost 1 USD
»Hong MKPF« 2 / kos 2/ teža 0,5 kg / gift / pošiljatelj je iz Kitajske
Hardware 10 x 3 -3-30 / kos 1 / teža 0,300 kg / vrednost 1 USD
Pieces big black * 1 / kos 1 / teža 0,550 kg / vrednost 8 EUR
kitajske pismenke in številka 2 / št. kosov 2 / teža 0,300 kg/ vrednost 13 USD

Postopek

Na podlagi razpoložljivih podatkov ni mogoče določiti niti predmeta uvoza niti njegove prave vrednosti.

Naslovnik je pozvan, da predloži račun za kupljene izdelke.

Stranka bo morala plačati najmanj postopek preverjanja ali drugo storitev in seveda uvozne dajatve, če se izkaže, da je pošiljka vredna več kot 22 EUR.

Namig

Kupujte od preverjenih ponudnikov, ki pravilno izpolnijo poštno carinsko deklaracijo, in zahtevajte, da blagu priložijo račun. V takšnem primeru preverjanje ne bo potrebno. Prodajalcu lahko sporočite, da mora pravilno in popolno izpolniti deklaracijo, ki spremlja pošiljko.

Nepopolna dokumentacija

Marija je prek spleta naročila čevlje na Kitajskem. Prispeli so v Slovenijo. Vrednost, navedena na deklaraciji, je bila 1 EUR. Predmet: čevlji, ni podatka o materialu ali znamki.

Postopek

Pošta Slovenije od stranke zahteva račun ali drug dokument, ki pojasni nakup.

Izkaže se, da so čevlji cenejši od 22 EUR in ni treba plačati plačati uvoznih dajatev.

Treba je plačati preverjanje pošiljke, torej stroške, ki so nastali z obdelavo pošiljke, da je bila lahko sproščena za dostavo.

Kako pospešim carinjenje?

Ker na deklaraciji ni bilo podatka o elektronski pošti naslovnika ali njegovi telefonski številki, mu je bilo obvestilo poslano z redno pošto.
Če bi bili na deklaraciji napisani natančni podatki, pošiljki pa morda še priložen račun, preverjanje ne bi bilo potrebno in pošiljka bi bila takoj dostavljena naslovniku.

Namig

Kupujte od preverjenih ponudnikov, ki pravilno izpolnijo poštno carinsko deklaracijo, in zahtevajte, da blagu priložijo račun. Potem preverjanje ne bo potrebno.

Nenavadno nizka cena

Cene si je na Kitajskem naročil fotoaparat. Na deklaraciji nista bila navedena znamka in model fotoaparata in tudi cena je bila nenavadno nizka.

Postopek

Z obvestilom je bil pozvan, naj na enega od predlaganih načinov dostavi račun.

Cene je posredoval račun, v katerem sta navedeni znamka fotoaparata in cena. Cena je višja od 150 EUR, kar pomeni, da je treba vložiti standardno carinsko deklaracijo.

Cene je bil vnaprej seznanjen s postopkom in stroški, s katerimi je soglašal.

Cene je pooblastil Pošto Slovenije za izvedbo uvoznega postopka, ker sam nima dovolj znanja in podatkov.

Namig

Za blago, katerega vrednost presega 150 EUR, je potreben standardni uvozni carinski postopek in izpolnitev elektronske deklaracije (EUL). Uvozni postopek lahko za vas uredi izbrani pooblaščeni carinski zastopnik, lahko pa ga izpeljete tudi sami, tako da vložite elektronsko carinsko deklaracijo v carinski informacijski sistem. Vse podatke za elektronsko carinsko deklaracijo morate zagotoviti sami.

Ponaredki

Jože je prek spleta iz Kitajske naročil superge znamke Nike po izjemno nizki ceni. Na deklaraciji piše le športni čevlji, račun ni priložen.

Postopek

Jože posreduje račun za superge Nike. Cena glede na blagovno znamko ni ustrezna, zato je potreben dodaten pregled.

Pošiljka se odpre in ugotovi se, da gre za ponaredek.

Z uvozom ponaredkov in piratskih predmetov so kršene pravice intelektualne lastnine, kar spada med ekonomski kriminal.

Tako blago se zadrži, pozneje pa najverjetneje odvzame in uniči. Če gre pošiljka v uničenje, kupec ostane brez blaga.

Namig

Bistveno nižja cena izdelka na spletu kot v običajnih trgovinah je lahko tudi znak, da z blagom ni vse v redu.

Kupujte od preverjenih ponudnikov, ki pravilno izpolnijo poštno carinsko deklaracijo, in zahtevajte, da blagu priložijo račun. V takšnem primeru preverjanje ne bo potrebno.

Posebno blago (trošarinsko blago)