Osebna izbira dostave za vas

  • Več kot 1.300 prevzemnih mest
  • Številne oblike plačila odkupnih zneskov
  • Možnost preusmeritve pošiljke
  • Možnost prevzema pošiljke tudi do 8 dni
  • Easy Return Solution – enostavno in hitro vračanje pošiljk
  • Brezplačna ponovna dostava
  • Sobotna dostava
paketomat

150+ PS Paketomatov

petrol

210 Petrolovih prodajnih mest

mol

47 bencinskih servisih MOL

paketnik

400 paketnikov Direct4me

posta

480+ poštnih poslovalnic

Dostava je pri spletnem nakupu ključnega pomena.

dostava paketov

Spletni nakup zaključite z izbiro vam najljubše dostave

Raziskave kažejo, da je v spletni prodaji zelo pomemben dejavnik nakupa prav dostava. Kar 97 odstotkov spletnih kupcev dostavo Pošte Slovenije ocenjuje kot odlično. 

Ključno je, da trgovcu zaupate vašo mobilno številko, saj vas bomo tako lahko obvestili o dostavi in prevzemu pošiljke. Če ste nakup naslovili na domač naslov, ga boste po prejetem SMS-obvestilu še vedno lahko preusmerili z uporabo aplikacije Moja dostava –moja izbira.

  • Več kot 1.300 prevzemno - oddajnih mest
  • Dostava tudi v roku 1 ure

Kako izbrati želeno možnost dostave?

Ob zaključku spletnega naročila lahko pri nastavitvah dostave izberete vam najljubši način prevzema.
Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi dostave:
PS Paketomat
Po celotni Sloveniji se trenutno nahaja več kot 170 PS Paketomatov. Paket lahko po prejemu obvestila o dostavi v PS Paketomatu prevzamete v 72 urah. Če paketa ne boste utegnili prevzeti, vas bo počakal na najbližji pošti še pet dni. 
Več o PS Paketomatih
Bencinski servis Petrol
Na 210 Petrolovih prodajnih mestih omogočamo prevzem in oddajo paketov ter oddajo priporočenih in navadnih pisem. Petrol zaračunava nadomestilo za izročitev paketov in dodatno nadomestilo za odkupno poslovanje na njihovih prodajnih mestih v skladu s svojim cenikom. Nadomestilo za izročitev paketov (0,45 EUR) in nadomestilo za odkupno poslovanje (1,05 EUR) vam bodo zaračunali ob prevzemu paketa. Paket vas bo na Petrolovem bencinskem servisu čakal osem dni.
Bencinski servis MOL
Na več kot 45 izbranih bencinskih servisih podjetja MOL Slovenija lahko prevzemate svoje pakete. Pri spletnem nakupu ob vnosu želenega naslova dostave izberite enega od bencinskih servisov MOL v Sloveniji. Paket vas bo čakal na bencinskem servisu MOL osem dni.
Paketnik Direct4me
Pri spletnem nakupu ob vnosu želenega naslova dostave izberite enega od paketnikov. Več kot 400 paketnikov Direct4me je nameščenih ob poštnih poslovalnicah, še več kot 200 paketnikov pa je na voljo na dodatnih lokacijah po državi. Paket lahko po prejemu obvestila o dostavi v paketnik Direct4me prevzamete v 72 urah. Če paketa ne boste utegnili prevzeti, vas bo počakal na najbližji pošti še pet dni.
Več o Paketnikih Direct4me
Trafike 3DVA
Širimo tudi mrežo možnosti prevzema pošiljk na izbranih 3DVA Trafikah.
Seznam lokacij

Kako poteka nakupovanje iz držav izven EU?

Blago, kupljeno na spletu in dobavljeno iz držav izven EU, je po 1. juliju 2021 predmet obračuna uvoznih dajatev (uvoznega DDV).
Za blago, ki v Slovenijo prihaja iz tretjih držav veljajo od 1. julija 2021 naprej nova pravila. Za uvoz blaga majhne vrednosti do 22 EUR torej ne velja več oprostitev plačila DDV. V praksi to pomeni, da se za vse pošiljke do vrednosti 150 EUR obračuna 22-% DDV, še vedno pa so pošiljke oproščene plačila carine.
Za te pošiljke je treba torej plačati DDV in storitve carinskega posredovanja, pri čemer se carinski postopek plača Pošti Slovenije, znesek obračunanega davka pa FURS-u.
Pošta Slovenije spletne kupce o prejeti pošiljki obvešča elektronsko; po klasični pošti pa le v primeru, da pošiljatelj ne posreduje njihovega elektronskega naslova ali številke mobilnega telefona.
Vse potrebne podatke za izvedbo carinskih formalnosti za sprostitev blaga oz. spletnega nakupa v prosti promet spletni kupec izpolni oz. vnese prek posodobljenega Portala Uvoz, ki omogoča tudi izvedbo spletnega plačila obračunanega DDV-ja ter carinskih dajatev, s čimer še dodatno pohitrimo postopek prejema pošiljke. Če kupec ne uporabi spletnega plačila, pa omogočamo tudi plačilo ob vročitvi pošiljke.
Pošiljke z darili iz tretjih držav: Pošiljke z darili, brezplačnim blagom, namenjenim izključno osebni uporabi, ki jih ena fizična oseba pošilja drugi fizični osebi, so do vrednosti 45 EUR še vedno oproščene plačila carinskih dajatev. Vseeno pa je zanje treba opraviti in plačati vse carinske postopke.

Pomembne povezave

Oddaja podatkov za izvedbo carinskih formalnosti
Portal Uvoz
Nasveti in pogosta vprašanja
Informacije s področja carinskega posredovanja

Kako enostavno vrniti blago?

Žal se včasih pri spletnih nakupih zgodi, da izdelek ni takšen kot smo pričakovali. Pošta Slovenije vam omogoča, da takšne izdelke enostavno vrnete pošiljatelju.
Na paket enostavno nalepite izpolnjeno paketno spremnico za vračilo, ki ste jo prejeli od spletnega trgovca oziroma le to izpolnite na spletu (natisnete in nalepite na paket) ali izpolnite na bencinskem servisu. Za hitrejšo oddajo paketa, v kolikor tega ni predložil že spletni trgovec sam, izpolnite tudi potrdilo o oddaji pošiljke, ki ga priložite ob vračilu.
Paket lahko vrnete na katerikoli izmed 487 pošt in na več kot 210 bencinskih servisih Petrol po vsej Sloveniji.

Uporabni dokumenti

Različne možnosti dostave

Kako izbrati želeno možnost dostave?

Ob zaključku spletnega naročila lahko pri nastavitvah dostave izberete vam najljubši način prevzema.
Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi dostave:
PS Paketomat
Po celotni Sloveniji se trenutno nahaja več kot 170 PS Paketomatov. Paket lahko po prejemu obvestila o dostavi v PS Paketomatu prevzamete v 72 urah. Če paketa ne boste utegnili prevzeti, vas bo počakal na najbližji pošti še pet dni. 
Več o PS Paketomatih
Bencinski servis Petrol
Na 210 Petrolovih prodajnih mestih omogočamo prevzem in oddajo paketov ter oddajo priporočenih in navadnih pisem. Petrol zaračunava nadomestilo za izročitev paketov in dodatno nadomestilo za odkupno poslovanje na njihovih prodajnih mestih v skladu s svojim cenikom. Nadomestilo za izročitev paketov (0,45 EUR) in nadomestilo za odkupno poslovanje (1,05 EUR) vam bodo zaračunali ob prevzemu paketa. Paket vas bo na Petrolovem bencinskem servisu čakal osem dni.
Bencinski servis MOL
Na 33 izbranih bencinskih servisih podjetja MOL Slovenija lahko prevzemate svoje pakete. Pri spletnem nakupu ob vnosu želenega naslova dostave izberite enega od bencinskih servisov MOL v Sloveniji. Paket vas bo čakal na bencinskem servisu MOL osem dni.
Paketnik Direct4me
Pri spletnem nakupu ob vnosu želenega naslova dostave izberite enega od paketnikov. Več kot 400 paketnikov Direct4me je nameščenih ob poštnih poslovalnicah, še več kot 200 paketnikov pa je na voljo na dodatnih lokacijah po državi. Paket lahko po prejemu obvestila o dostavi v paketnik Direct4me prevzamete v 72 urah. Če paketa ne boste utegnili prevzeti, vas bo počakal na najbližji pošti še pet dni.
Več o Paketnikih Direct4me
Trafike 3DVA
Širimo tudi mrežo možnosti prevzema pošiljk na izbranih 3DVA Trafikah.
Seznam lokacij
Nakupovanje iz tretjih držav

Kako poteka nakupovanje iz držav izven EU?

Blago, kupljeno na spletu in dobavljeno iz držav izven EU, je po 1. juliju 2021 predmet obračuna uvoznih dajatev (uvoznega DDV).
Za blago, ki v Slovenijo prihaja iz tretjih držav veljajo od 1. julija 2021 naprej nova pravila. Za uvoz blaga majhne vrednosti do 22 EUR torej ne velja več oprostitev plačila DDV. V praksi to pomeni, da se za vse pošiljke do vrednosti 150 EUR obračuna 22-% DDV, še vedno pa so pošiljke oproščene plačila carine.
Za te pošiljke je treba torej plačati DDV in storitve carinskega posredovanja, pri čemer se carinski postopek plača Pošti Slovenije, znesek obračunanega davka pa FURS-u.
Pošta Slovenije spletne kupce o prejeti pošiljki obvešča elektronsko; po klasični pošti pa le v primeru, da pošiljatelj ne posreduje njihovega elektronskega naslova ali številke mobilnega telefona.
Vse potrebne podatke za izvedbo carinskih formalnosti za sprostitev blaga oz. spletnega nakupa v prosti promet spletni kupec izpolni oz. vnese prek posodobljenega Portala Uvoz, ki omogoča tudi izvedbo spletnega plačila obračunanega DDV-ja ter carinskih dajatev, s čimer še dodatno pohitrimo postopek prejema pošiljke. Če kupec ne uporabi spletnega plačila, pa omogočamo tudi plačilo ob vročitvi pošiljke.
Pošiljke z darili iz tretjih držav: Pošiljke z darili, brezplačnim blagom, namenjenim izključno osebni uporabi, ki jih ena fizična oseba pošilja drugi fizični osebi, so do vrednosti 45 EUR še vedno oproščene plačila carinskih dajatev. Vseeno pa je zanje treba opraviti in plačati vse carinske postopke.

Pomembne povezave

Oddaja podatkov za izvedbo carinskih formalnosti
Portal Uvoz
Nasveti in pogosta vprašanja
Informacije s področja carinskega posredovanja
Enostavna vračila

Kako enostavno vrniti blago?

Žal se včasih pri spletnih nakupih zgodi, da izdelek ni takšen kot smo pričakovali. Pošta Slovenije vam omogoča, da takšne izdelke enostavno vrnete pošiljatelju.
Na paket enostavno nalepite izpolnjeno paketno spremnico za vračilo, ki ste jo prejeli od spletnega trgovca oziroma le to izpolnite na spletu (natisnete in nalepite na paket) ali izpolnite na bencinskem servisu. Za hitrejšo oddajo paketa, v kolikor tega ni predložil že spletni trgovec sam, izpolnite tudi potrdilo o oddaji pošiljke, ki ga priložite ob vračilu.
Paket lahko vrnete na katerikoli izmed 487 pošt in na več kot 210 bencinskih servisih Petrol po vsej Sloveniji.

Uporabni dokumenti

Moja dostava - moja izbira

S storitvijo Moja dostava – moja izbira lahko v zadnjem trenutku spremenite lokacijo in datum dostave paketa, ko je ta že na poti k vam.

V SMS-u ali prek aplikacije Viber (če jo imate nameščeno in hkrati vklopljen t.i. Business Inbox) boste prejeli povezavo do spletne aplikacije, kjer boste lahko izbirali med različnimi možnostmi dostave. Omenjeno storitev lahko uporabljate pod pogojem, da ste v procesu spletnega nakupa navedli svojo mobilno telefonsko številko. 

Izberete lahko dostavo na svoje priljubljeno dogovorjeno mesto, drug naslov, paketomat, paketnik, bencinski servis, izbranih 3DVA Trafikah ter celo izberete želen datum dostave.

Osebna izbira dostave ključno vpliva na nakupno odločitev

Zaupanje

Pošta Slovenije je najbolj zaupanja vreden dostavljalec paketov v Sloveniji.1

96 %

kupcev je zadovoljnih z dostavo Pošte Slovenije.2

89 %

prejemnikov pozna svojega poštarja in mu zaupa.1 

Viri: 1Raziskava za Pošto Slovenije, Valicon (oktober 2023, n=1013), 2Raziskava za Pošto Slovenije, Valicon (oktober 2023, n=2611)

IPPS Moj Paket PS Logistika EPPS Intereuropa

Zasebno
Poštne storitvePS PaketomatPS Pošlji paketVaše financeSpletne storitveZnamke in filatelija
Poslovno
Pisemske pošiljkePaketiDirektni marketingHitra pošta v tujinoUvoz in izvoz pošiljkIT-storitve
O nas
Osnovne informacijeMedijsko središčeJavna naročilaPravno obvestiloZakoni in splošni pogojiStandardi kakovostiPrijave nepravilnosti
Pripomočki in orodja
Pravilno naslavljanjeIskalnik poslovalnicSledenje pošiljkamCarinska poštaCenikiPoštni obrazci
Invalidom prijazno podjetje
Družini prijazno podjetje



© 2024 Pošta Slovenije

Prijava nepravilnosti