Visok nivo varnosti zagotavljamo z naprednimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi.
Varnost
Varnost predstavlja ključni in najpomembnejši dejavnik pri zagotavljanju storitev portala moja.posta.si. Varnost je treba zagotoviti na vseh nivojih, saj v nasprotnem primeru obstaja veliko tveganje za nepooblaščen dostop do vsebine e-predalov uporabnikov in možnost zlorab.
Dostop uporabnikov
Revizijske sledi in dnevnik sistema
Informacijska in fizično-tehnična varnost
Uporabniki storitev portala moja.posta.si lahko dostopajo do e-predala in njegove vsebine izključno z veljavnimi kvalificiranimi digitalnimi potrdili, ki jih je izdala katerakoli javna certifikatska agencija v Sloveniji. Pri tem se uporabljajo veljavna kvalificirana digitalna potrdila za fizične osebe v primeru zasebnih uporabnikov, v primeru poslovnih uporabnikov portala pa veljavna kvalificirana digitalna potrdila za pravne osebe.
Vsi dogodki v sistemu moja.posta.si se beležijo v okviru revizijskih sledi.
Sistem moja.posta.si je varovan z večnivojskim sistemom za zaznavo in preprečevanje vdorov, kar onemogoča nepooblaščen dostop do sistema. Dodatno je varovan z naprednim protivirusnim sistemom, ki se redno posodablja. Do IT-opreme lahko dostopa zgolj pooblaščeno osebje Pošte, nameščena pa je v varnih informacijskih centrih, ki zagotavljajo visok nivo zaščite pred potresom, elektromagnetnim udarom, plini, tekočinami, prahom, vlomi in drugimi okoljskimi vplivi.
Fizično-tehnična varnost se zagotavlja s kontrolo vstopa, obhodi varnostnikov, varnostnimi območji, senzorji gibanja, video nadzorom itn. Aktivna protipožarna zaščita uporablja poseben, IT-ju prilagojen gasilni sistem, ki ne ogroža IT-opreme niti življenja ljudi.