Reklamacije

Reklamacije v zvezi z naročenimi telegrami

Reklamacije sprejemamo od ponedeljka do petka med 8. in 19. uro, ob sobotah med 8. in 12. uro.
Reklamacije v zvezi z oddanim LX-telegramom pošljite v roku 8 dni od naročila telegrama na naslov lxtelegrami@posta.si ali pisno na naslov: Telegraf Ljubljana, Cesta v Mestni log 81, 1005 Ljubljana (tel. št. 01/476-7353).
Za sledenje (Track&Trace) vnesite sprejemno številko pošiljke.
SLEDENJE POŠILJK PREKO MOBILNEGA TELEFONA
Vnesite kraj, izberite čas oddaje in preverite kdaj bo vaša pošiljka dostavljena.

Webgis.posta.si omogoča dostop do informativnega izračuna za dostavo nenaslovljenih pošiljk. Informativni izračun lahko shranite in natisnete v obliki PDF dokumenta za nadaljnje potrebe pri naročanju te storitve.

Vaše nenaslovljene pošiljke bodo dostavljene vsem, ki nimajo nameščene APEK nalepke (ne želijo prejemati tovrstnih pošiljk) za izbrana območja dostavnih pošt v Sloveniji.

 

Za sledenje pošiljke vpišite sledilno številko pošiljke v polje »referenčna številka«, izberite časovni okvir odpreme, označite, da se strinjate  z navedenimi pogoji in pritisnite »sledi«.