Pogosta vprašanja, vprašanja

Pogosta vprašanja

1. Kako hitro so izdelane osebne poštne znamke?
Znamke bodo izdelane najpozneje v štirinajstih (14) delovnih dneh od potrditve naročila (prejema dokazila o plačilu), vendar se trudimo, da je ta rok krajši. Če prejmemo naročilo na dela prost dan (dan, ko naročnik ne posluje, sobota, nedelja, prazniki in drugi dela prosti dnevi), se šteje za dan prejema naročila prvi naslednji delovni dan. Naročene osebne poštne znamke bodo poslane na naslov, ki ga je navedel naročnik ob naročilu osebnih poštnih znamk.

2. Ali je v eni poli lahko 20 različnih motivov osebnih znamk?
NE. Na vseh 20 znamkah, ki sestavljajo eno polo, je prikazan isti motiv. Minimalno naročilo osebnih znamk z enakim motivom je 20 kosov oz. ena pola, seveda pa lahko naročite tudi več pol z enakim motivom.

3. Kaj pomenijo nazivne vrednosti A, B, C in D?
A – oznaka za vrednost poštnine za standardno pismo v domačem prometu
B – oznaka za vrednost poštnine za navadno pismo prvega masnega razreda (20 g) v domačem prometu
C – oznaka za vrednost poštnine za standardno pismo v mednarodnem prometu
D – oznaka za vrednost poštnine za navadno pismo prvega masnega razreda v mednarodnem prometu

Cenik (notranji promet, mednarodni promet)

4. Ali je nazivna vrednost na osebni znamki lahko označena s številko?
NE. Nazivne vrednosti osebnih znamk so črkovne oznake A, B, C in D.

5. Kako dolgo veljajo osebne poštne znamke za označevanje plačane poštnine?
Veljavnost osebnih poštnih znamk je časovno neomejena.

6. Ali je dovoljeno plačano poštnino označiti tudi s kombinacijo osebnih poštnih znamk in drugih veljavnih poštnih znamk?
DA. Na pošiljke lahko zalepite kombinacijo osebnih znamk in drugih rednih ali priložnostnih znamk Pošte Slovenije.

7. Ali so osebne poštne znamke, ki jih naročajo naročniki, v prosti prodaji na poštah (za tretje osebe)?
Osebne poštne znamke, ki jih naročajo naročniki in jih oblikujejo po lastnih željah, niso v prosti prodaji na poštnih okencih. Celotno naročeno količino osebnih znamk prejme naročnik.

8. Ali je v motivu osebne znamke lahko tudi napis?
DA. Motiv znamke določi naročnik. Za motiv lahko izberete fotografijo ali drugo grafično rešitev. Napis je lahko del motiva.

9. Ali se v okvir znamke lahko doda tudi poljuben napis (kot so npr. pri tematskih okvirjih Ljubezen, Abraham, Vabilo …)?
  NE. Oblikovne rešitve okvirjev ni dovoljeno spreminjati. Napis se lahko doda v prostor za motiv.

10. Ali je lahko fotografija, uporabljena za motiv osebne znamke, črno-bela?
DA. Za motiv lahko uporabite tudi črno-belo fotografijo. Cena je v tem primeru enaka, kot če bi bila uporabljena barvna fotografija.
11. Ali se lahko osebne poštne znamke uporabijo na pošiljkah, poslanih iz tujine v Slovenijo?
 NE. Osebne poštne znamke se lahko uporabljajo samo v notranjem prometu, v mednarodnem prometu pa v smeri iz Slovenije v tujino.
12. Ali se lahko osebne poštne znamke uporabijo tudi na težjih pošiljkah, za katere je treba plačati višjo poštnino?
DA. Glede na cenik (notranji promet, mednarodni promet) je treba na pošiljko prilepiti ustrezno število osebnih znamk oz. kombinacijo osebnih in rednih in/ali priložnostnih poštnih znamk.

13. Ali lahko naročim osebne poštne znamke po povzetju?
NE. Plačilo osebnih poštnih znamk po povzetju ni možno. Več o načinih plačila.

Za sledenje (Track&Trace) vnesite sprejemno številko pošiljke.
SLEDENJE POŠILJK PREKO MOBILNEGA TELEFONA
Vnesite kraj, izberite čas oddaje in preverite kdaj bo vaša pošiljka dostavljena.

Webgis.posta.si omogoča dostop do informativnega izračuna za dostavo nenaslovljenih pošiljk. Informativni izračun lahko shranite in natisnete v obliki PDF dokumenta za nadaljnje potrebe pri naročanju te storitve.

Vaše nenaslovljene pošiljke bodo dostavljene vsem, ki nimajo nameščene APEK nalepke (ne želijo prejemati tovrstnih pošiljk) za izbrana območja dostavnih pošt v Sloveniji.

 

Za sledenje pošiljke vpišite sledilno številko pošiljke v polje »referenčna številka«, izberite časovni okvir odpreme, označite, da se strinjate  z navedenimi pogoji in pritisnite »sledi«.